Приоритет потребителяПотребители предприятия – главный источник его благосостояния и развития, предмет первоочередного внимания и безусловного уважения.
Обеспечение своевременного гарантийного и постгарантийного обслуживания в соответствии с требованиями потребителя.
Деятельность предприятия направлена на производство конкурентноспособной востребованной продукции и соответственно создание и поддержание репутации надежного партнера и поставщика качественной продукции по конкурентоспособным ценам.
Лидерство и ответственность руководстваРуководство предприятия:-
- стремится к повышению эффективности и рентабельности своей деятельности при выполнении обязательных законодательных требований
- стремится к обеспечению безопасности своей продукции
- определяет стратегию и устанавливает цели предприятия в соответствии с его миссией и организует его деятельность согласно требованиям системы менеджмента бизнеса
- мобилизует ресурсы, наделяет необходимыми полномочиями и ответственностью работников предприятия для достижения поставленных целей и выполнения своих обязательств
- создает условия для вовлечения работников в выполнение поставленных целей, раскрытия их творческого потенциала, разностороннего использования и совершенствования их профессиональных навыков, а также для обеспечения безопасности труда сотрудников
- поддерживает долгосрочные взаимовыгодные благоприятные отношения с сотрудниками внутри коллектива, создает атмосферу доброжелательности к сотрудникам
- анализирует деятельность и повышает результативность системы менеджмента бизнеса с целью их постоянного улучшения на соответствие требований стандарта ISO 22163:2023 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Ценность коллектива и вовлеченность работниковКоллектив предприятия – главная его ценность.
Решения на предприятии принимаются на основании фактов и после соответствующего их анализа.
Работники предприятия:
- обеспечивают руководство информацией, необходимой для управления и улучшения деятельности предприятия,
- участвуют в выработке решений,
- знают и уважают своих клиентов, стремятся в максимальной степени удовлетворить их потребности и ожидания
- выполняют требования законодательства РФ, стандартов, процедур и инструкций, действующих на предприятии, несут ответственность за исполнение возложенных на них обязанностей,
- совершенствуют свои профессиональные навыки, стремятся к максимальной отдаче своего рабочего времени и вверенного им оборудования,
- заботятся о сохранности ресурсов предприятия, экономном их расходовании.
Поставщики как партнеры Руководство предприятия поддерживает долгосрочные взаимовыгодные благоприятные отношения с поставщиками по соблюдению условий финансирования и обеспечения выполнения установленных обязательств.
Требования предприятия к поставщикам обоснованы и своевременны, поставщики предприятия знают, уважают и соблюдают эти требования.